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# ¿Cuáles son los requisitos técnicos para usar la plataforma de Companio?

Para garantizar la mejor experiencia posible y evitar problemas técnicos, asegúrate de que tu dispositivo cumpla con los siguientes requisitos antes de utilizar el dashboard todo en uno de Companio. 

### Navegadores web compatibles

La plataforma funciona mejor en **navegadores modernos y actualizados**.
* **Recomendado:** Google Chrome
* **También compatibles:** Microsoft Edge, Safari, Mozilla Firefox y Opera

Te recomendamos mantener siempre tu navegador actualizado a la última versión para un rendimiento y seguridad óptimos.


### Sistemas operativos compatibles

Companio es compatible con los siguientes sistemas operativos:
* **macOS**
* **Linux**
* **Windows 10 o superior**


### Resolución mínima de pantalla

Para disfrutar de una experiencia fluida y sin errores de visualización, tu dispositivo debe cumplir al menos con la siguiente resolución de pantalla:
* **Mínima:** 1280 × 720 (HD)
* **Recomendada:** 1920 × 1080 (Full HD)
* **Óptima:** 2560 × 1440 (2K)

El uso de resoluciones menores o dispositivos móviles puede afectar la visibilidad y usabilidad de algunas secciones del dashboard.


### Formatos de archivo compatibles para subir documentos

La plataforma de Companio acepta los siguientes tipos de archivos, según la sección en la que te encuentres:
* **Documentos:** PDF, DOCX, XML
* **Hojas de cálculo:** CSV, XLSX
* **Imágenes:** PNG, JPG, JPEG

Asegúrate de que los archivos sean legibles y respeten los límites de tamaño indicados en cada sección:
|| **El tamaño máximo permitido para subir facturas es de 2 MB por archivo. Si su PDF supera este límite, comprímalo con cualquier herramienta de compresión de PDF confiable antes de subirlo.**


### Recomendaciones adicionales

* Accede siempre al dashboard desde una **conexión a internet estable**.
* Habilita **cookies y JavaScript** en tu navegador para un correcto funcionamiento.
* Si experimentas problemas de visualización o carga, prueba a **limpiar la caché del navegador** o acceder mediante **Google Chrome**.