¿Cuáles son los requisitos técnicos para usar la plataforma de Companio?

Para garantizar la mejor experiencia posible y evitar problemas técnicos, asegúrate de que tu dispositivo cumpla con los siguientes requisitos antes de utilizar el dashboard todo en uno de Companio.

Navegadores web compatibles

La plataforma funciona mejor en navegadores modernos y actualizados.

• Recomendado: Google Chrome
• También compatibles: Microsoft Edge, Safari, Mozilla Firefox y Opera

Te recomendamos mantener siempre tu navegador actualizado a la última versión para un rendimiento y seguridad óptimos.

Sistemas operativos compatibles

Companio es compatible con los siguientes sistemas operativos:

• macOS
• Linux
• Windows 10 o superior

Resolución mínima de pantalla

Para disfrutar de una experiencia fluida y sin errores de visualización, tu dispositivo debe cumplir al menos con la siguiente resolución de pantalla:

• Mínima: 1280 × 720 (HD)
• Recomendada: 1920 × 1080 (Full HD)
• Óptima: 2560 × 1440 (2K)

El uso de resoluciones menores o dispositivos móviles puede afectar la visibilidad y usabilidad de algunas secciones del dashboard.

Formatos de archivo compatibles para subir documentos

La plataforma de Companio acepta los siguientes tipos de archivos, según la sección en la que te encuentres:

• Documentos: PDF, DOCX, XML
• Hojas de cálculo: CSV, XLSX
• Imágenes: PNG, JPG, JPEG

Asegúrate de que los archivos sean legibles y respeten los límites de tamaño indicados en cada sección.

Recomendaciones adicionales

• Accede siempre al dashboard desde una conexión a internet estable.
• Habilita cookies y JavaScript en tu navegador para un correcto funcionamiento.
• Si experimentas problemas de visualización o carga, prueba a limpiar la caché del navegador o acceder mediante Google Chrome.

Actualizado el: 29/10/2025