Añadir un método de pago permite a Companio cobrar automáticamente tu cuota mensual de suscripción.

Puedes añadir uno o varios métodos de pago a tu cuenta. Recomendamos añadir un segundo método de pago como respaldo, para que los pagos puedan procesarse igualmente si tu método principal falla por cualquier motivo (por ejemplo, fondos insuficientes, caducidad de la tarjeta o restricciones del banco).

Añadir un nuevo método de pago es rápido y sencillo. Solo tienes que seguir estos pasos:

• Haz click en el icono de tu perfil, en la esquina superior derecha de la plataforma.

• Ve a Ajustes → Facturación. Verás un botón que dice “Añadir nuevo método de pago”. Haz clic en él.

• Selecciona el método de pago que prefieras: tarjeta o adeudo directo SEPA. Tendrás que rellenar los campos con la información que se te pide (número de tarjeta, IBAN en el caso del SEPA, etc). Si prefieres pagar con tarjeta, tienes la opción de crear una nueva tarjeta virtual.

• Una vez hayas completado los campos requeridos, haz clic en "Guardar tarjeta de crédito".

Métodos de pago rechazados

Si tu método de pago ha sido rechazado por tu banco, ha caducado o ha sido bloqueado, es probable que los pagos futuros con ese mismo método sigan fallando.

En este caso, deberás añadir un método de pago diferente para asegurarte de que tus próximos pagos puedan procesarse correctamente y evitar cualquier interrupción del servicio.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados en Companio?

Estos son los métodos de pago que aceptamos actualmente:

• Tarjeta de crédito.
• Adeudo directo SEPA.
• Débito directo BECS.
• Sofort.
• Bancontact.
• iDEAL.

Actualizado el: 09/03/2026