Básico

• ¿Qué es la discriminación del IBAN?

  La discriminación del IBAN ocurre cuando las empresas de servicios como luz, electricidad, etc, e incluso las instituciones gubernamentales afirman que no pueden recibir ningún pago de tu cuenta de la UE. Es un fenómeno más común de lo que puede parecer, especialmente en algunos países de la UE. Esta discriminación es especialmente molesta cuando afecta a tu negocio, ya sea porque quieres pagar por servicios temporales (por ejemplo, una tarifa de coworking) o quieres realizar pagos únicos(porAlgunos lectores

• ¿Por qué tengo que abrir una cuenta bancaria y cuál es la mejor opción?

  Una vez que tu negocio esté registrado en Estonia, tienes que abrir una cuenta bancaria para facturar a los clientes, pagar a los proveedores y distribuir beneficios. Salvo que tengas un buen motivo para decantarte por una cuenta bancaria tradicional, las soluciones online como Wise o Revolut Business son alternativas perfectamente válidas para tu negocio, y tienen muchas más ventajas, de las que podemos destacar: Que ahorras dinero y tiempo, ya que al hacerlo todo online no tienAlgunos lectores

• ¿Puedo abrir una cuenta bancaria en mi país?

  En 2019, el gobierno de Estonia aprobó una ley que te permite utilizar cualquier banco europeo para operar con tu empresa en Estonia, y eso incluye poder pagar y declarar el capital social. Sin embargo, no es una opción que recomendemos, ya que existen soluciones bancarias digitales con muchas más ventajas. En el caso de que tengas algún motivo para decantarte por esta alternativa, neceAlgunos lectores

• ¿Cómo conectar tu cuenta bancaria a Companio?

  Este artículo es aplicable a soluciones Open Banking como Wise, Revolut Business, LHV, y Paypal. Si quieres conectar una pasarela de pago como Stripe o Mollie mediante una clave API, aquí te explicamos como hacerlo. Si necesitas saber como subir los extractos bancarios manualmente, echa un vistazo aquí (https://help.companio.co/es/aPocos lectores

• ¿Cómo vinculo una cuenta bancaria con una clave API a Companio (Ej. Mollie o Stripe)?

  El proceso es similar si tienes una cuenta bancaria con una clave API (API key). Estos son los pasos a seguir: Selecciona la cuenta bancaria (Mollie o Stripe). En el ejemplo seleccionaremos Mollie. Mollie Para vincular la cuenta de Mollie, tienes que conseguir un token especial que nos permita acceder a la API de Mollie. Mediante esta clave podemos obtener tus extractos bancarios de forma autoPocos lectores

• ¿Cómo subir manualmente tus extractos bancarios con Companio?

  Lo ideal es que tu banco nos permita conectarnos a su API. Una API es un software que nos permite conectarnos a tu banco en tu nombre y obtener información de tu cuenta bancaria, como por ejemplo tus movimientos bancarios. Lo que ocurre es que no todos los bancos ofrecen la integración del API, y para estos casos necesitaremos que descargues los extractos bancarios de todas las monedas (es decir, tus cuentas en USD, EUR, etc.) y los subas regularmente. ¿Con qué regularidad? Idealmente,Pocos lectores

• ¿Cuáles son las mejores pasarelas de pago de Estonia para mi negocio?

  Aunque de entrada puede parecer que todas las soluciones pueden funcionar bien, no todas son adecuadas para emprendedores con independencia geográfica. Descubre los pros y los contras del mundo real de Paypal, Stripe, Mollie y otros haciendo clic aquí.Pocos lectores

• ¿Dónde puedo abrir una cuenta bancaria si tengo una empresa de criptomonedas?

  Nosotros recomendamos MisterTango y Globalnetint, porque con ellos más fácil abrir la cuenta que en otros, pero aquí puedes encontrar una lista con otras opciones: Banqia. Wirex. Monese. I-Account. Skrill business. Fidor.Pocos lectores

Apertura de cuenta

• ¿Cómo puedo abrir una cuenta bancaria para mi negocio en un banco online?

  Para abrir una cuenta en una solución de banca online como Wise o Revolut Business, generalmente necesitas dos documentos: La entrada en el Registro. Los artículos de asociación. En este artículo te explicamos cómo puedes descargarlos del e-Business Register. El proceso de solicitud es diferente en cada banco, pero por lo general implica algún tipo de registro online, enviar información de tu negocio y algunosPocos lectores

• ¿Dónde se enviará mi tarjeta de empresa?

  Cuando solicitas una tarjeta de débito o crédito para tu empresa de Estonia a tu banco, generalmente se envía a la dirección de la empresa, que es la dirección de la oficina virtual (y tu dirección legal registrada). Eso significa que llegará a nuestras oficinas. Una vez que llegue, nos pondremos en contacto contigo para informarte de que hemos recibido la tarjeta y te preguntaremos la dirección correcta para reenviarla. Solo tendrás que pagar los gastos de envío.Pocos lectores

• Cuando trato de abrir mi cuenta bancaria en mi banco online, me piden un documento llamado “Power of Attorney”, ¿qué es eso?

  Generalmente es uno de los directores, o miembros de la junta directiva, quien se encarga de abrir la cuenta bancaria de la empresa. Sin embargo, en empresas grandes, uno de los trabajadores, como una secretaria o asistente virtual, puede hacerse cargo de este proceso. Cuando te piden un “Poder of Attorney” (poder notarial) para abrir una cuenta bancaria, se refiere precisamente a este último escenario. Este empleado, actuando en tu nombre, necesitará este permiso o poder notarial, que esPocos lectores

Problemas frecuentes

• ¿Y qué pasa si el banco me pide un documento que acredite la estructura de los accionistas y miembros de la junta?

  Puede ocurrir que el banco te pida un documento notariado que acredite la estructura accionaria para verificarla. Suelen pedir 2 tipos de documentos: Por lo general los bancos pueden solicitar documentos para demostrar que están hablando efectivamente con los propietarios y representantes de la empresa, y que estos tienen el poder y la autoridad necesarios para abrir la cuenta bancaria. Estos documentos suelen ser dos: la inscripción en el registro y la escritura de constitución dePocos lectores

• ¿Puedo cambiar la cuenta bancaria de mi empresa? ¿Puedo tener varias cuentas bancarias?

  La respuesta es sí a ambas. No hay problema en cambiar de banco. Imagina que tienes una cuenta en Wise y quieres abrir otra en Revolut Business. Tienes dos opciones: Puedes abrir una cuenta Revolut Business y usar ambas cuentas. Si te gusta tanto Revolut Business que crees que quieres cambiarte por completo, también puedes cerrar tu cuenta en Wise y utilizar solo tu cuenta Revolut a partir de ese momento. Asegúrate de que tu nueva cuenta esté abierta y perfectamente operativa anPocos lectores

• ¿Cómo verifico mi cuenta bancaria online sin una dirección física?

  Algunos bancos online pueden pedirle a tu empresa facturas de luz, electricidad, o un contrato de alquiler como prueba de tu dirección legal. Si solo dispones de la oficina virtual que te regalamos con nuestros servicios, no tendrás estos documentos. Si este es tu caso, tienes que informar a tu banco de que: Tu empresa se ha creado online a través del programa e-Residency. Tienes una oficina virtual, por lo que no puedes proporcionarles facturas o contratos de alquiler. No vives en EstonPocos lectores

• ¿Por qué el banco ha cancelado mi cuenta? ¿Me podéis ayudar?

  Como comentamos antes, todos los bancos, incluidas las soluciones digitales, están sujetos a los protocolos AML y KYC. Estos protocolos cambian de un banco a otro. De acuerdo con estos protocolos y sus términos de uso, un proveedor bancario puede decidir cerrar tu cuenta bancaria. A veces, esto puede suceder debido a una actividad específica en tu cuenta, por ejemplo: Una transferencia desde un país o un individuo de alto riesgo. Una transacción sospechosa, como puede ser una por unaPocos lectores

• ¡El proceso de verificación de mi cuenta bancaria online está tardando demasiado!

  El proceso de verificación de tu cuenta bancaria depende exclusivamente del banco, así como de la carga de trabajo o cantidad de clientes que están tratando de verificar sus cuentas en ese momento. En raras ocasiones, puede haber retrasos importantes en el proceso de verificación, tardando a veces hasta dos semanas o más. Si este es tu caso, debes contactar con ellos y abrir un ticket de soporte.Pocos lectores

• ¿Qué pasa si necesito una cuenta con un IBAN estonio (por ejemplo, para Google Ads)?

  Actualmente no existe una solución de banca digital que ofrezca IBANs estonios, y eso puede ser un problema con algunas plataformas como Google Ads que esperan que tu IBAN sea del mismo país que tu empresa. La mayoría de las veces, incluso si tu cuenta bancaria no tiene un IBAN estonio, puedes abrir un ticket de soporte o hablar con el soporte técnico de las plataformas y pedir un IBAN estonio e informarles de que tu banco no es estonio, por lo que incluso si es la cuenta bancaria de una ePocos lectores